今年春节是疫情防控政策优化调整后的首个新春佳节，客流量大增。春节长假，福州市交通运输综合执法支队按照市交通运输局部署，积极发挥综合执法改革优势，执法人员坚守岗位，照常开展执法监管、服务保障、秩序维护等工作，全力保障旅客平安有序出行。

交通执法人员在火车南站周边开展执法巡查。

有种年味叫“坚守”

(相关资料图)

执法员在岗跨年

根据市交通执法支队安排，大年三十晚上，福州火车站、火车南站、长乐机场的交通执法人员照常在岗轮值，坚守到第二天凌晨末班动车、航班到站为止，确保执法工作不断、不乱。

春节假期，执法人员依托视频监控和路面巡查相结合的方式，重点打击查处各类交通运输违法违规行为。在夜间等重点时段，执法人员加强人、车流量密集点位的现场值守，遏制拉客、叫客现象，严防非法营运行为回潮。

在城区重要点位，同样有执法人员坚守在岗。除夕当晚庆祝活动多，执法人员强化执法保障，冒雨坚守到次日凌晨。

“记得去年春节期间，火车站比较冷清，今年随着疫情防控政策优化调整，火车站人流一下子多了起来，年味更浓了，这对我们交通执法人员来说意味着责任也更重了。”市交通执法支队北站所执法人员小周说。

小周是南平人，今年春运是他参加交通执法工作以来的第七个春运，他在岗位上迎来兔年春节，体会不一样的年味。

“今年春节还是只能和家人通过视频见面，不过家人对我的工作也都表示理解和支持。看着乘客平平安安踏上回家路，我和其他同事都觉得很充实。”小周说。

假期执法不“打烊”

全力护航平安春运

自今年春运启动以来，市交通执法支队积极查处各类违法违规营运行为，净化交通运输市场秩序。

春节长假，交通执法人员坚持以“两客一危”、出租车、长途卧铺车、“营转非”等车（船）为重点执法检查对象，与公安、道运中心等部门积极开展联合执法，强化执法勤务安排，重要点位交通执法人员坚持全天候在岗，打造无死角、广覆盖的执法网络。

同时，市交通执法人员深入运输企业强化源头监管，紧盯道路水路运输“两客一危”企业、网约车平台及客运站，积极采取联合检查、信息倒查等方式，严格“查、改、罚、停”等刚性执法措施，督促企业落实安全生产主体责任。

1月26日，福州火车站迎来返程客流高峰，当晚到站旅客超过6万人。市交通执法支队北站所人员全天坚守在岗，开展执法维序和服务保畅工作。

在出租车场所，北站所一方面组织人员前往场站出入口路面执勤，疏导营运车辆有序进出载客，另一方面执法人员积极开展志愿服务，帮助引导老弱病残和携带大件行李的旅客上车，确保出租车场所高效运转。

“返程高峰人流不断，我们的保障工作一刻不停。现在是春运的后半程了，我们一定要坚守到底。”北站所执法人员说。

服务保障“零距离”

温暖旅客回家路

“实在是太感谢了，还好有你们在，不然我都不知道如何是好。”一名乘客感激地对交通执法人员说。

原来，1月26日上午，市交通执法支队长乐机场执法所接到该乘客来电，称其不慎将手机遗落在出租车上，却不记得车牌号，手机中存有重要资料，希望执法人员帮忙。执法人员第一时间根据乘客描述，逐帧调取现场监控录像和发车记录，锁定了出租车，并协调将手机送还乘客，获得乘客感谢。

春节假期，在福州火车站、火车南站和长乐机场等重要点位，市交通执法支队积极开展便民服务，除了联合市道运中心等部门开展运力保障外，还设置了便民服务驿站和固定的服务岗亭，向旅客提供热水、应急药品、口罩、消毒液等。

市交通执法支队积极开展春运“暖冬行动”，提供失物查找、指路问询、扶老助残和文明宣传等志愿服务。同时，以“车、船、机、路、港、站”等交通服务设施和窗口为载体，市交通执法支队持续深入开展形式多样的专题宣传教育，在场站地区LED屏播出“拒乘黑车”主题动漫，引导广大群众文明出行、平安出行。

“2023年春运已经迎来返程高峰，交通执法人员将继续坚守在岗，护航群众平安返程。”市交通执法支队负责人提醒广大乘客，请前往正规客运场站，选择合规车辆出行，如在乘坐营运车辆过程中需要帮助，可拨打12328交通运输服务热线。（记者 赵铮艳 通讯员 黄启涵 文/摄）

关键词： 交通执法支队